Branche · Hausverwaltung

    Unterweisungen für Hausverwaltungen. Vom Schreibtisch bis zur Objektbegehung.

    Verwalterinnen und Verwalter sitzen am Schreibtisch, leiten Eigentümerversammlungen und stehen bei Begehungen in Kellern, Heizungsräumen und auf Dachböden. Haustechniker und Hausmeister arbeiten mit Leitern, Maschinen und Reinigungsmitteln. Armstrong unterweist alle Rollen passend und hält jeden Nachweis prüffest fest.

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    Hausverwaltung

    Unterweisung abgeschlossen

    12 von 12 Mitarbeitenden

    Typische Herausforderungen

    Objektbegehungen

    Dunkle Keller, steile Dachbodentreppen, Technikräume und Tiefgaragen. Bei Begehungen und Schadensaufnahmen drohen Stürze und Stolperunfälle.

    Allein im Objekt

    Begehungen und Handwerkertermine finden oft allein statt. Es braucht Regeln, wer Bescheid weiß und wie im Notfall Hilfe kommt.

    Konflikte mit Mietern und Eigentümern

    Mieterhöhungen, Nebenkosten und Schäden sorgen für Ärger. Gespräche und Eigentümerversammlungen können eskalieren und belasten.

    Hausmeister und Haustechnik

    Wer eigenes Personal für Hausmeisterdienste beschäftigt, braucht Unterweisungen zu Leitern, Geräten, Reinigungsmitteln und Winterdienst.

    Mieter- und Eigentümerdaten

    Kontodaten, Mietverträge, Verbrauchswerte und Schriftverkehr. Eine Hausverwaltung verarbeitet viele personenbezogene Daten über viele Objekte hinweg.

    Gefälschte Rechnungen und Phishing

    Hausverwaltungen bezahlen laufend Handwerkerrechnungen. Gefälschte Rechnungen und geänderte Bankverbindungen per Mail sind ein bekanntes Betrugsmuster.

    Pflichtunterweisungen in Ihrer Branche

    Allgemeine Unterweisung Arbeitsschutz

    Grundlage
    § 12 ArbSchG, § 4 DGUV Vorschrift 1
    Wiederholung
    Vor Aufnahme der Tätigkeit, danach mindestens jährlich
    Fertige Vorlage

    Büroarbeitsplatz und Bildschirmarbeit

    Grundlage
    ArbStättV Anhang 6
    Wiederholung
    Mindestens jährlich
    Fertige Vorlage

    Brandschutz und Verhalten im Brandfall

    Grundlage
    § 10 ArbSchG, ASR A2.2
    Wiederholung
    Mindestens jährlich
    Fertige Vorlage

    Erste Hilfe und Verhalten bei Unfällen

    Grundlage
    DGUV Vorschrift 1
    Wiederholung
    Mindestens jährlich
    Fertige Vorlage

    Objektbegehungen und Alleinarbeit

    Grundlage
    DGUV Vorschrift 1, Gefährdungsbeurteilung
    Wiederholung
    Mindestens jährlich
    Aus Ihren Unterlagen

    Leitern und Tritte im Hausmeisterdienst

    Grundlage
    BetrSichV, TRBS 2121 Teil 2
    Wiederholung
    Mindestens jährlich
    Aus Ihren Unterlagen

    Reinigungs- und Pflegemittel

    Grundlage
    § 14 GefStoffV
    Wiederholung
    Mindestens jährlich, mündlich und arbeitsplatzbezogen
    Aus Ihren Unterlagen

    Datenschutz und Phishing in der Verwaltung

    Grundlage
    Art. 32 DSGVO
    Wiederholung
    Regelmäßig, empfohlen jährlich
    Aus Ihren Unterlagen

    „Aus Ihren Unterlagen“: Mit dem Content Studio wird aus Ihrer Präsentation, PDF oder Betriebsanweisung eine Online-Unterweisung.

    Die Übersicht ersetzt nicht die Gefährdungsbeurteilung. Welche Unterweisungen in Ihrem Betrieb nötig sind, ergibt sich aus ihr. Gefährdungsbeurteilung in Armstrong →

    Für Ihre Mitarbeitenden

    So einfach ist es für Ihre Mitarbeitenden.

    Kein Schulungsraum, keine App, kein Papier. Ihre Mitarbeitenden brauchen nur ihr Handy, der Rest läuft automatisch.

    Beispieldaten, kein echter Screenshot

    So unterstützt Armstrong

    Büro und Hausmeister in einem System.

    So löst Armstrong das

    Weisen Sie Unterweisungen pro Person, Abteilung oder Objekt zu. Das Büro bekommt Bildschirmarbeit und Datenschutz, die Haustechnik Leitern und Reinigungsmittel.

    Online-Unterweisungen

    Hausmeister ohne Firmen-E-Mail.

    So löst Armstrong das

    Die Anmeldung klappt auch mit Telefonnummer oder per QR-Code, zum Beispiel als Aushang im Hausmeisterraum.

    Online-Unterweisungen

    Ihre Regeln für Begehungen.

    So löst Armstrong das

    Laden Sie Ihre Checkliste für Objektbegehungen oder Ihre Regel für Rechnungsfreigaben als PDF hoch. Armstrong AI macht daraus eine Online-Unterweisung mit Wissensfragen.

    Content Studio

    Theorie online, Praxis im Objekt.

    So löst Armstrong das

    Den Theorieteil erledigt das Team online. Die mündliche Unterweisung zu Reinigungsmitteln oder die Einweisung an einem Gerät dokumentieren Sie vor Ort und laden den Nachweis hoch.

    Online-Unterweisungen

    Gefährdungen pro Tätigkeit erfassen.

    So löst Armstrong das

    Erstellen Sie die Gefährdungsbeurteilung für Büro, Begehung und Hausmeisterdienst direkt in Armstrong und leiten Sie die Unterweisungen ab.

    Gefährdungsbeurteilung

    Nachweis jederzeit griffbereit.

    So löst Armstrong das

    Digitale Unterschrift am Handy, Zertifikat automatisch, alles prüffest gespeichert und schnell gefunden.

    Zertifikatsmanager

    Online-Unterweisungen

    Jede Unterweisung beim richtigen Mitarbeiter.

    Weisen Sie Online-Unterweisungen einzeln, nach Abteilung, nach Standort oder der ganzen Firma zu. Armstrong erinnert automatisch und zeigt, wer fertig ist. Interne Verantwortliche und externe Fachkräfte arbeiten mit eigenen Rechten mit.

    Beispieldaten, kein echter Screenshot

    Häufige Fragen

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